第二十六條
旅行業違反第五條、第十三條第一項、第十五條、第十八條第二項、第二
十二條、第二十三條第一項或第二十四條第二項規定者，每違規一次，由
交通部觀光局記點一點，按季計算。累計四點者，由交通部觀光局停止其
辦理大陸地區人民來臺從事觀光活動業務一個月；累計五點者，停止其辦
理大陸地區人民來臺從事觀光活動業務三個月；累計六點者，停止其辦理
大陸地區人民來臺從事觀光活動業務六個月；累計七點以上者，停止其辦
理大陸地區人民來臺從事觀光活動業務一年。旅行業違反第二十一條第一
項規定者，除依旅行業管理規則第五十六條規定處罰外，每違規一次，並
由交通部觀光局停止其辦理大陸地區人民來臺從事觀光活動業務一個月。
旅行業辦理大陸地區人民來臺從事觀光活動業務，有下列情形之一者，由
交通部觀光局停止其辦理大陸地區人民來臺從事觀光活動業務一個月至一
年，情節重大者，得廢止其辦理大陸地區人民來臺從事觀光活動業務之核
准，不適用前項規定：
一、接待團費平均每人每日費用，違反第二十三條第一項之注意事項所定
最低接待費用。
二、於團體已啟程來臺入境前無故取消接待，或於行程中因故意或重大過
失棄置旅客，未予接待。
三、違反第五條之一第一項規定。
四、違反第十三條第一項後段規定，與交通部觀光局禁止業務往來之大陸
地區組團旅行社營業。
五、違反第二十三條第一項之注意事項有關下列規定之一：
（一）禁止無正當理由任意要求接待車輛駕駛人縮短行車時間、違規超
車或超速之規定。
（二）限制購物商店總數、購物商店停留時間之規定。
（三）不得強迫旅客進入或留置購物商店之規定。
六、違反第二十三條第二項之特別規定。但因天災等不可抗力或不可歸責
於旅行業之事由所致者，不在此限。
七、違反第十三條第二項或第三項規定。
旅行業依前二項規定受交通部觀光局停止其辦理大陸地區人民來臺從事觀
光活動業務之處分者，得於處分書送達之次日起算七日內，以書面向該局
表示每停止辦理業務一個月扣繳第十一條第一項保證金新臺幣十萬元；其
經同意者，原處分廢止之。保證金不足扣抵者，不足部分仍處停止辦理業
務處分。
導遊人員違反第十九條第一項、第二十二條第一項第二款、第四款至第十
款、第二項、第三項或第二十三條第一項規定者，每違規一次，由交通部
觀光局記點一點，按季計算。累計三點者，由交通部觀光局停止其執行接
待大陸地區人民來臺觀光團體業務一個月；累計四點者，停止其執行接待
大陸地區人民來臺觀光團體業務三個月；累計五點者，停止其執行接待大
陸地區人民來臺觀光團體業務六個月；累計六點以上者，停止其執行接待
大陸地區人民來臺觀光團體業務一年。
導遊人員違反第二十三條第一項之注意事項有關下列規定之一者，由交通
部觀光局停止其執行接待大陸地區人民來臺從事觀光活動業務一個月至一
年，不適用前項規定：
一、禁止無正當理由任意要求接待車輛駕駛人縮短行車時間、違規超車或
超速之規定。
二、限制購物商店總數、購物商店停留時間之規定。
三、不得強迫旅客進入或留置購物商店之規定。
旅行業及導遊人員違反發展觀光條例、旅行業管理規則或導遊人員管理規
則等法令規定者，應由交通部觀光局依相關法律處罰。