一、交通部公路總局（以下簡稱本局）為因應三天以上連續假期或特定節
日執行交通疏運計畫，專案成立本局疏運作業小組，特訂定本要點。
二、本局疏運作業小組，係負責處理疏運期間民眾反映及查詢路況等相關
事宜。
三、本局疏運作業小組成員，包括：
（一）科長（含公路防災中心分組長） 1人，負責指揮督導組員執行疏
運勤務。
（二）組員共 3人，由本局各組室承辦同仁（佐級（或委任）以上編制
人員）擔任，負責處理本局疏運作業小組相關勤務。其中至少需
1人為工程單位人員。
（三）人事室、會計室及政風室不編入本局疏運作業小組成員。
（四）監理組於連續假期間為處理客運班次等相關事宜已專案排班輪值
人員，不編入本局疏運作業小組，餘均屬本局疏運作業小組成員
。
四、本局疏運作業小組採三班制輪值，早班自 7時至15時、晚班自15時至
22時、夜班自22時至翌日 7時，女性同仁（含科長）原則不安排夜班
，如遇夜班者調整至翌日早班，該班則由下一班輪值人員遞補。
五、本局所屬各區養護工程處應同時成立疏運作業小組，並將輪值人員名
單登錄至本局公路防救災資訊系統 （http://bobe.thb.gov.tw/），
以處理疏運作業期間民眾反映與查詢轄區路況，及發布簡訊等相關事
宜。
六、當假期間發生災害，本局公路防災中心成立緊急應變小組時，本輪值
排班暫停，改由緊急應變小組輪值人員進駐。
七、連續假期前一週辦理教育訓練，本局疏運作業小組輪值成員應參加訓
練課程。課程內容包括：民眾常問本局路況題庫 （FAQ）、省道即時
交通資訊網等相關路況查詢網站操作使用說明等。
八、本要點自發布日施行。