壹、依據：
依據「政風機構人員設置管理條例施行細則」第十一條，有關「協助
處理陳情請願」規定，特訂定本要點。
貳、任務：
交通部中央氣象局陳情請願處理小組（以下簡稱本小組）結合本局員
工力量，協請治安機關支援，防範及處理民間團體或個人聚眾陳情請
願藉故滋事，以確保機關內部之安全與秩序。
參、編組：（如附件一）
一、副局長為本小組召集人，政風室為秘書單位，承辦本小組秘書業
務。
二、本局各組、室、中心主管及政風室成員為本小組組員。
肆、處理流程：（詳如附件二：交通部中央氣象局陳情請願處理流程圖）
一、各單位接到陳情請願預警情報時，請立刻通知政風室，並填送「
交通部中央氣象局陳情請願案件通報表」。（如附件三）
二、政風室接獲通報，立刻向有關單位求證情報之真實性，並瞭解陳
情請願人數和訴求後，將有關資料填註於通報表之查處意見欄，
簽報本小組召集人及通報相關單位。
三、召集人得視個案決定是否召開小組會議，如確認有危害本局安全
之顧慮時，應立即召集本小組成員（秘書室（公關）、秘書室（
總務）、政風室及與案情有關之業務組、室、中心）開會議決處
理原則。
（一）決定接見層次（人選）及接見場地。
（二）決定警力需求與部署及商請有關單位支援配合。
伍、執行分工：（詳如附件四：交通部中央氣象局陳情請願處理小組分工
作業表）
一、遇有陳情請願活動發生（或預警可能發生）時，業務主管組、室
、中心應事先向秘書室（總務）申請會議室以做為安排接見陳情
請願民眾之會場。
二、業務主管組、室、中心應會同秘書室（公關）負責接待陳情請願
民眾，並安排陳情請願代表（原則不超過二十人）進入事先預備
之會場。
三、陳情請願代表進入會場後，由業務主管組、室、中心通報本案接
見之主持人，抵達會場接見陳情請願代表。
四、秘書室（總務）應依據主管組、室、中心所提出之申請，優先備
妥會議場所及茶水，以接待陳情請願民眾。
五、政風室應會同治安單位事先做好安全部署，以確保陳情請願會場
內、外安全。
六、處理陳情請願活動如已達用餐時間，秘書室（總務）應依據政風
室所提需求數量，供應支援維護秩序之員警餐點、飲料，以慰其
辛勞。
七、新聞記者進入本局採訪陳情請願活動時，由秘書室（公關）負責
接待，並說明本局處理的立場與原則，請其做客觀、公正報導。
八、陳情請願活動結束後，業務主管組、室、中心應立即填報「交通
部中央氣象局陳情請願處理情形報告表」（如附件五）陳局長（
副局長）核閱。
九、如遇有陳情請願活動發生於本局及合署辦公單位以外者，則由相
關單位自行辦理會場準備、陳情請願民眾之接待、支援維護秩序
員警之餐點、飲料之供應及新聞公關等相關事宜。
陸、其他：
一、如遇非預警性陳情請願活動時，政風室得依前述分工原則，逕行
通知本小組成員辦理。
二、本要點於陳奉局長核定後實施。