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名稱:旅行業接待大陸地區人民來臺觀光團體配額獎勵作業要點

中華民國九十九年四月二日 制(訂)定

  一、交通部觀光局(以下簡稱本局)為執行大陸地區人民來臺從事觀光
      活動許可辦法(以下簡稱本辦法)第四條第三項之規定,特訂定本
      要點。
  二、本要點獎勵對象,為辦理接待符合本辦法第三條第一款、第二款及
      第五款之大陸地區人民來臺觀光團體業務,因配合政策或經本局調
      查旅客整體滿意度高且接待品質優良之旅行業。
      旅行業最近一年因違反本辦法、旅行業接待大陸地區人民來臺觀光
      旅遊團品質注意事項等相關規定受處分者,不予獎勵。但其處分與
      獎勵事由無關者,不在此限。
  三、前點所稱配合政策,係指旅行業辦理接待大陸觀光團體,符合下列
      情形之一者:
    (一)前一年度配合本局推動之計畫、方案或措施對提升旅遊品質或
          促進觀光產業發展做出貢獻。
    (二)預定接待之來臺團體,行程安排具有獨特性、創意性或特殊性
          。
    (三)預定接待之來臺團體,接待費用每人每夜平均達一百美元,或
          全程住宿觀光旅館、四星級以上旅館。
  四、第二點所稱經本局調查旅客整體滿意度高且接待品質優良,係指旅
      行業前一年度辦理接待大陸觀光團體,符合下列情形之一者:
    (一)所接待團體至少十團,且接待費用每人每夜平均達一百美元,
          或全程住宿觀光旅館、四星級以上旅館。
    (二)經本局公布旅客滿意度高。
  五、本局為獎勵符合第二點之旅行業,依內政部入出國及移民署(以下
      簡稱移民署)公告數額百分之十範圍內,即全年度數額十萬九千五
      百人次內,統籌分配獎勵業者,不受公告數額及每家業者每日申請
      數額之限制。但移民署每日核發之獎勵配額總數,不得逾一千二百
      人次。
      前項獎勵配額於年度內核發完畢時,本局即公告不再受理申請;年
      度內未核發完畢時,本局得併入其後年度內累計分配運用。
      本要點發布實施前,尚未經分配之獎勵配額,本局得併入其後年度
      內分配運用。
  六、符合第三點第一款配合政策之旅行業,應檢附申請書(如附件)及
      相關證明文件向本局提出獎勵配額申請;經查符合者,本局依前點
      規定出具核發獎勵配額之建議文件。
      前項建議文件,自本局核發之日起一年內有效。旅行業者使用獎勵
      配額送件至移民署時,應檢附前項建議文件,至遲並應於送件前一
      日登錄本局大陸人士來臺觀光通報系統。
      符合第三點第二款或第三款配合政策之旅行業,應於該優質旅行團
      入境前十五個工作天,檢附申請書(如附件)及訂房確認單、團體
      名冊、行程表、與大陸地區具組團資格之旅行社簽訂之組團契約等
      相關證明文件向本局提出獎勵配額申請;經查符合者,本局依前點
      規定及該旅行團人數出具核發獎勵配額之建議文件。
      旅行業使用獎勵配額送件至移民署時,應檢附前項建議文件,至遲
      並應於送件前一日登錄本局大陸人士來臺觀光通報系統。
  七、符合第四點旅客整體滿意度高且接待品質優良之旅行業,其獎勵配
      額之申請、使用及送件等,應依前點第一項、第二項規定辦理。
  八、旅行業依本要點提供不實證明文件,本局不予核發獎勵配額;已核
      發獎勵配額者,旅行業於當年度及次一年度均不得再依本要點申請
      獎勵配額,本局並得依法追究相關責任。
      旅行業因符合第三點第二款或第三款申請核發獎勵配額,有下列情
      形之一者,本局不予核發獎勵配額;已核發者,旅行業於當年度及
      次一年度均不得再依本要點申請核發獎勵配額,本局並得依法追究
      相關責任:
    (一)所安排之相關住宿、餐食、交通、購物、參觀點等旅遊內容變
          更,且接待品質較原安排為劣。
    (二)所安排之行程因故取消,且未延期者,或雖有延期,惟接待品
          質較原安排為劣。